你好：
你可以检查下面几种情况：
无线上网程序有问题，把无线上网程序重新安装
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。
无线上网端口有问题，你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。
检查无线上网卡是否插实，信号是否正常。
如果不不能解决，建议您通过以下网址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_bidu报修
如果你有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你解答。
尊敬的用户，您好。很高兴为您答疑。根据您的描述。建议您
1.检测周围网络信号是否正常
2.重启所有设备进行尝试
3.重新设置相关设备进行尝试
4.拨打客服电话，咨询售后工作人员
希望上述信息可以给您带来一些帮助。谢谢。如有疑问请继续追问。
如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。
希望我的回答可以得到您的采纳。
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