可能是短信中心号码错误,以vivoy33手机为例,方法如下:
1、在手机桌面选择打开设置,如下图。
2、接着在设置中选择信息选项,如下图。
3、在里面找到短信中心号码选项,点击打开,如下图。
4、选择需要发送短信的手机号码。
5、看看中心号码是否错误,错误更改即可。
手机只能接收短信,却不能发短信和打电话,可从以下几个方面考虑:
号码是否有余额,号码状态是否为正常在用;如为半停状态,则无法发送短信和拨打电话;
如手机号码为刚缴清欠费开通使用,可尝试将手机关机开机再试,使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送;
检查手机是否正确设置短信中心号码;如未正确,可按以下步骤操作:
IOS系统,在新入网时,需要激活短信中心号码,IOS系统设置方法为:打开拨号界面,拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注:”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为:设置成功-服务中心地址-无地址。
安卓系统设置方法:打开手机上的短信功能菜单,然后点击手机左下角的“菜单键”(部分机型可能位置不对),接着点击“设置”,在打开的页面中找到“短信中心号码”,进入后即可较验号码是否正确(某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项)。
4.号码是否有进行群发信息;如在短时间内群发大量短信,系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。
5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码,如为拨打某个号码,提示在通话中或占线状态,则有可能为对方设置了黑名单拦截;如为无法拨打所有号码,一拨打就断线,确认手机上是否显示有网络。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
方法/步骤
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方法一:如果你的手机原来在使用短信过程中都一切正常,现不能发短信,导致该类问题的可能原因是:手机的一些初始化设置没有加载成功。现在,你只需要关机、重启手机(或者重卸下手机电池),问题应该就可以解决了。
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方法二:如果重启手机不能解决该问题,我们再检查下短信设置,特别注意“短信服务中心”的设置。查看该处是否设置短信服务号码或服务号码是否设置正确(我的手机是没有设置服务号码),设置正确的服务号码后,再验证能否发送短信。
ps:移动、电信、联通的短信中心号码是多少?大家可以在网上查询。
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方法三:如果还是没有解决,试着用手机杀毒软件,给手机来个全面杀毒。现在针对智能手机的病毒太多了,传播途径隐蔽。所以,在用手机时,最好不要让手机裸奔。
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方法四:如果以上方法都无效,只能将手机恢复到出厂设置了,记得在手机恢复出厂设置时,提前备份数据。有时候,可能我们的一个误操作,导致了不可预估的错误。这种情况下,将手机恢复到出厂设置,通常都可以解决。如果问题依旧,那就只能返厂维修了。
若使用的vivo手机,无法发送短信可尝试以下操作:
1、建议换个信号良好的地区或时间段试试;
2、查询话费是否充足或换张SIM卡;
3、进入设置--(应用与权限)--(系统应用设置)--信息--(更多设置)-短信中心号码--查看短信中心号码是否正确(当地短信中心号码可以在网上搜索查询);
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除您手机任何数据)。
5、携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询)