去营业厅查一下是否订购了一些别的套餐业务,如果没有说明你最近手机消费高了一些比如上网打电话多了。或者订购的流量套餐超出了也是话费里扣的!望釆纳。
您说的快。我们要确认下费用到底是怎么才生的。这样我们才知道到底是不是我们自己的消费
建议您知通过官网查询通话记录和短信记录以及上网记录,看看费用总多少。统计下。
如果不是自己消费的就拨打客服电话投诉。要求道双倍退费。
你是刚买的手机还是什么?我朋友也这样,刚买的手机一个月流量用掉了500多元,后面去查了一下用流量的时间,发现大多是在晚上一点到三点,后来去电信反映,电信的人说是他们的系统错误。最终只扣了十元不到。你可以去试试
会不会是有别人用你的号充Q币你不知道呢?
去营业厅打出话费详单,看是花在什么地方了,不就清楚了。
手机话费用的快,这几个地方要关掉,不然话费怎么没的都不知道!