如果下载了QQ音乐手机客户端，之前在客户端上一直用的是原来手机号码，换手机号后，再登录客户端时，没有更改登录的号码可能会造成此问题，建议原来的手机号若已不用了，在QQ音乐客户端上退订QQ音乐流量包并把原来手机号主动办理销户。