QQ被冻结原因有：1、中病毒后恶意给好友发垃圾信息；2、涉嫌发送SQ或危害安全的内容。3、登录异常并发送垃圾广告信息。一旦超过3个举报，腾讯公司会直接冻结QQ。解除冻结步骤：1、百度搜索“腾讯客服”。点击进入腾讯客服2、进入腾讯客服之后，点击“号码冻结查询”就能进入申诉的页面。3、进入申诉页面之后，输入要解冻的QQ号码。然后输入验证码，再点击确认。4、回答密保问题，正确的话重新设置密码即可。采纳哟
