企业管理者怎样提升员工的敬业精神

2025-03-26 13:39:27

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回答1：

1、承担有挑战性的工作任务
　　工作任务的性质常常成为员工表达对工作不满的预警器，直接影响着员工对工作的满意度及敬业精神。除特殊情况，在工作任务的复杂性和工作满意度之间存在着很强的正相关性。一般来讲，那些对员工没有任何脑力挑战的单调性、重复性工作所带来的烦闷和压抑会让员工感到沮丧和不满，也就是说，员工更喜欢具有挑战性的工作。当然，挑战性的工作必须和员工本身的技能相匹配，否则，也许更容易使员工遭受挫折和失败。
　　2、事业组工作法
　　闯世界、干事业，已经成了现代员工的口号和目标，他们不再单纯为了养家糊口而工作，更为自己的事业、专长、兴趣而工作。只有职业而没有事业，只有金钱而没有成就感，是企业人才所不能长期忍受的。企业要想通过事业留人提高员工工作满意度，方法其实多种多样，而其中最常用的有效方法是"事业组工作法"，即在某一工作任务的目标下，由若干个人组成一个工作团队，这个团队拥有老总授予的或企业制度规定的广泛权力，他们可以在权限范围之内独立自主地计划自己的工作，其中主要包括制定工作任务分担方案、吸收新成员加入、自己制定预算开支计划、自己购买材料设备等。让员工独立决策自己权限范围内的事务，参与决策权限范围之外的有关事务，充分发挥他们的专长、兴趣、积极性和创造力，让他们有一种自我价值实现的事业成就感，有利于企业提升员工的敬业精神，从而也使企业能更好地留住优秀人才。
　　3、做好组织角色定位
　　一个人在组织内部的角色可以简单地界定为组织环境中的其他人对其在工作中所表现出来的一系列预测行为。这些预测行为不仅包括工作中的所有正式方面内容，而且通常还包括更多的非正式工作之内的内容。如果一个企业对员工应当做什么以及应当如何去做所提出的期望很不确定，致使员工面临角色模糊、角色冲突或角色超载局面，这会对员工的敬业精神有着严重的负面影响。因此，企业必须做好组织角色定位。
　　4、同事关系友好融洽
　　人们从事工作不仅仅是为了挣钱和获得看得见的成就，对于很多员工来讲，工作还可以满足他们社交的需要。所以，融洽、友好的同事关系会提高员工对工作的满意度。特别是当员工的直接主管如果是善解人意的、友好的，能够认真倾听下属的意见，能对员工的优秀表现提出及时的表扬和认可，那么，在这种支持性的环境里，通常员工的敬业精神会相对较高。
　　5、学会换位思考
　　如果员工在工作或生活中遇到困难和挫折，企业应首先体谅员工的难处和苦衷，让员工随时有可以倾诉的地方，要设身处地地替员工考虑，能够解决的问题要及时予以解决。企业还应向内部管理者提供必要的管理技能培训，增加对员工工作和生活的支持度。企业体谅、关怀员工要体现在平时的工作中，做到时刻为员工着想，同时要关心员工疾苦，让员工真正体会到企业的关怀，对企业的前景不悲观，树立信心，从而提升员工敬业精神。
　　6、努力提高企业经济发展水平和企业竞争力
　　这是企业提高员工敬业精神的物质基础，也是企业留住人才的关键和核心，试想又有哪一个人会愿意在一个毫无生气和发展前景的企业中消磨时光呢？企业只有不断地发展和拥有一定的竞争力才能更好地提高员工敬业精神，否则一切都会成为泡影。
　　7、提高员工分配公平性
　　对于大多数人来讲，工资是他们最主要的收入来源和经济保障。同时，工资还是一个人在组织内部以及整个社会上的地位的一种象征。因此，对于许多人来说，工资收入是自我价值的一种体现，是影响员工敬业精神的重要因素。这就要求企业必须建立绩效和回报紧密挂钩的绩效评估体系，提高现有员工的分配公平性。
　　8、建立良好的工作环境
　　一般来讲，员工希望自己工作的环境是舒适的、安全的、干净的；大多数员工也希望工作场所能够离家比较近，交通比较方便；也希望在工作中所使用的设备比较现代化，能有充足的工具，这样能够促使他们更好地工作。
　　9、变革传统的工作制度
　　现在的员工，越来越强调"享受人生，生活轻松"，他们不再像父辈们那样为工作为挣钱而宁愿牺牲自己的生活质量。作为企业领导，或许你会越来越多地听到这样的话："这份工作虽然不错，但我受不了上下班的长途劳累"或"我愿意从事这个职位，但我讨厌你们这种苛刻死板的工作制度"等等。据权威杂志《财富》公布的"美国最适宜工作的100家企业"的统计数据显示，其中有70家允许员工灵活安排工作时间，有72家实行工作分担，有87家允许通过互联网进行家庭办公，有89家压缩了工作日时间。同时据分析指出，有65%的员工表示："若没有这些有利条件，我就会跳槽或怠工。"所以企业要提高员工敬业精神，应合理顺应他们的潮流，让他们可以灵活地选择工作地点和时间，提供宜人的工作福利，就不失为是一种比较明智的做法。
　　10、性格与工作相匹配
　　当一个人的性格特征与所选择的职业相一致时，他就会发现自己有合适的才能和能力来适应工作的要求，并且在这些工作中更有可能获得成功。由于这些成功，往往就会使员工能够从工作中获得较高的满意度，所以，一个人的性格应当与其所从事的工作能够相互匹配。企业其实从招聘甄选员工时就应该明确这一点。
　　11、重视员工职业生涯管理
　　企业应建立并完善多向的职业发展阶梯，通过晋升机会和职业成长度等管理手段促进员工追求自我的职业生涯发展发展。同时给员工充分的时间来思考其将来的发展，谈出个人的发展想法，企业力争能够为其提供更好的服务，创造更大的发展舞台。站在员工的方面来分析和考虑问题，将会更有利于问题的解决，从而能在更大程度上提高员工敬业精神。
　　12、安排员工和企业高层领导谈心
　　有计划地安排员工和企业高层领导接触、谈心，让员工了解和感受到企业领导对自己的关心和良好感觉。企业可以通过活动来完成，这样的效果也许会更好。如企业的总经理和员工共进午餐、为员工的生日发邮件祝贺、召开茶话会等等。
　　13、企业应及时调整现行的管理制度
　　企业应经常反思现行的管理制度、企业文化、企业的经营理念是否会阻碍市场竞争和企业内部发展，要不断地对不合理的或员工抱怨大的进行有效调整和补充改进，让员工觉得企业有魄力，对企业永远不失望，心甘情愿地留下来为企业服务。

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