幼儿园如何做好家长工作

幼儿园如何做好家长工作？

一、用真诚去感动家长。
　　想和家长联络感情，首先就应该用自己的真诚去感动家长。这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往，还可以让家长放心地把孩子交给你。在以后的交流中也愿意主动告诉你一些孩子在家的表现。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时，看见笑容可掬的老师们，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样，他们放心。下午，当工作了一天的家长来接孩子时老师微笑对他说：“您的孩子真棒，今天学会了自己吃饭。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚、满脸歉意的家长，老师依旧微笑着说：“没关系的，您别急。”
　　幼儿在幼儿园难免会发生碰、摔、撞，无论怎样，事情是大是小，只要是幼儿受伤的，幼儿园都应该向家长如实的交代事情的经过，不得隐瞒。也许只是一件很容易很简单的事，可将小事化无，但由于园放的隐瞒，将会使事情变得更加棘手。前段时间，我园小小班发生了一件事，一幼儿在玩的时候不小心摔倒了，当时嘴里就流血了，老师就让该幼儿喝了口水，溯了溯口，然后在没注意该幼儿的反应，在离园的时候也没想家长提起，正好是星期五发生的事，到周末，家长发现有儿的脸肿了，便带幼儿去医院检查，结果伤口发炎了，摔破的地方缝了五针。虽然伤口在里面，但是会影响到该幼儿的嘴部张力。试想如果哪天老师给家长说说、带回家多注意孩子的反应，也就不会发生这样的事了。因此，幼儿园要如实向家长交代事情的经过，不得隐瞒。
　　二、肯定孩子的优点，赏识每一个孩子，使家长获得心理的愉悦。
这种肯定幼儿优点的交流，能使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方，希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情，家长会喜欢、主动和老师交流，有利于做好家长工作。每一位家长，都希望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比高兴，比自己的了大奖还要兴奋。对于刚入园的新幼儿来说，一下从家到幼儿园有种种的不适应，在家什么都有家长来完成，可在幼儿园就要自己完成，比如穿衣服，经过学习锻炼，幼儿就学会自己穿衣服，在离园时，就像家长说：“您的孩子真棒，今天学会了自己穿衣服。”你会看到家长立马高兴起来。
　　三、家长分类管理。
　　对不同的家长采用不同的表达方式。家长的群体中有不同年龄层次的，不同知识层次的，不同性格层次的。老师应坐到分类管理，见到不同的家长讲不同的话，遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们，对于年岁已高的爷爷奶奶，老师要是他们为自己的长辈，见到他们叫一声爷爷您好、奶奶您早，这些都能让家长感到温暖开心，这样在以后的沟通中就容易了。很多家长都非常尊重老师，体谅老师的工作，但有些家长会提出很无理的要求和作出不理智的事情，这时我们老师要冷静的处理问题，面对情绪激动的家长，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉。我班幼儿在玩玩具时，因坐得太近碰到了眼睛，老师没有注意幼儿的反应，在被接回家后，妈妈就打电话问老师，情绪特别的激动，主班老师一边解释一遍道歉，并让第二天带到幼儿园做处理，老师多次主动打电话道歉，第二天妈妈来时说话态度也改变了很多。虽然家长各自身份不同，言行举止也不同，但是他们和我们有一个共同的方向：爱孩子。
四、老师应树立正确的家园沟通观念和方法。
　　只有树立正确的观念和方法才能更好的进行家长工作。
　　首先，要坦然面对、正视不足，要经常观察、学习，同样的一件事情，别的老师是怎样处理的，怎样有目的、有针对性的选择沟通的时机、地点、方式和内容。通过学习，吸取别人的优点，正视自己的不足，不断进取。
　　其次，要学会找到优势，抓住关键。
（1）家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此，要让家长感受到你对孩子的悉心关注和真诚的关爱，就会喜欢你信任你。
（2）孩子往往喜欢年轻漂亮的老师，喜欢亲切的老师，喜欢对她关心和关注的老师。只要孩子接受了你，回家对家长说我喜欢这位老师，家长也会喜欢你。
（3）对人热情亲切，建立良好的人际关系，和每一位家长做朋友，这些可以让家长感到你的热心，那么以后沟通起来就容易了。
　　再次，要学会在日常的生活中，积累储备情感。
（1）关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化，经常向家长报告，使家长感受到你对孩子的关照。
（2）关注家长日常情绪的反应，勤询问，使家长感受到教师的热情，成为朋友。
（3）重视家长平时交代的小事，并努力完成，这样在以后幼儿园需要家长参与的时候，家长也会积极的配合。
　　最后，在遇到矛盾时，借力化解。
（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。将事情的来龙去脉弄清楚，为下面解决问题节省时间。
（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己的问题，思考在这件事中，自己在什么地方做得不妥当，是自己的那句话、那个动作、那件事让家长感到不满。
（3）要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。
（4）善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。没有一种方法是适合所有人的，要根据每个家长的有特点，寻找有针对性的资源。
　　总之，家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，因此教师与家长要形成良好的沟通关系，教师对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而形成融洽的、美好的教育氛围，更好的进行幼儿园的家长工作。

家长最关心的是孩子，最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子，你与家长交流，就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现，当家长接送孩子的时候，你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报，也可以向家长了解孩子在家的情况，尤其是孩子出现问题的时候，比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类，都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现，也可以了解一下家庭情况，比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等，都可以作为话题。还有，与家长交谈时要注意语言艺术，说话要委婉、客气，要尊重家长，要表现出自己的真诚，谈到孩子时无论是优点还是缺点，一定要客观，就事论事，不必刻意讨好家长，也不要责怪家长不会教育孩子，总之，要注意讲话的方式方法。 一、未雨绸缪，防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家园联系栏、家校互动等，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。 二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论，我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系，通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作，家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2．对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3．要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4．晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。 打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。 三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1．倾听：家长对我们的工作表示不满时，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题，只是专注、耐心的倾听，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，我们很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。 幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们一定会有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。（一）老师要尊重家长。 老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果，取决于老师与家长是否处于平等地位，取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否，不仅要横向比较，而且要进行纵向评价，同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较，这样才能得出比较客观的评价，而对于这些，家长也有权利进行评价和总结，所以老师要学会尊重家长，以平等的态度来对待家长，尊重他们 的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上，我邀请一部分家长谈教育经验，说一说自己在家是教育孩子的，有一些经验是非常好的，比较切合实际，并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家长之间的沟通，对班级也有很多好处。 （二）肯定孩子的优点，赏识每一个孩子。 每一位家长，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比的高兴，比自己得了大奖还要兴奋，而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上，妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真能干！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，回促进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样的效果会更好。 （三）老师要与每一位家长交朋友。 孩子是有差别的，家长同样也是有差别的，而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的，如在学历上，有的家长是大学生，有的是高中生，有的是小学生。在性格上有的大方善言谈，有的内向少言语，等等，对于老师而言，无论面对什么样的家长，老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的，老师的态度是真诚的，因为他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。 （四）老师要发挥语言的艺术魅力。 在与家长的交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步，然后再说孩子的不足，这样家长比较乐于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点，让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下，委婉的说孩子的缺点，不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦，往往会心里十分不安，如果老师夸大其词，家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候，要尽量减少家长的顾虑，家长会以感激的心情面对老师的交谈，这样的交流会受到很好的效果。同时，家长也会十分感激老师的付出，对老师心存感激，在以后的工作中，家长工作会比较顺利，即使老师在工作中，有一些小小的失误，家长也会理解的。 （五）利用家园联系栏（家教园地）、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通，促进幼儿园和家庭之间的联系。 老师利用接送孩子的时间与家长进行交流，时间比较短，仅仅能与几个家长进行交流，而家园联系栏是面向全体家长的，老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动，用专栏的形式，告诉家长，让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都 “省了事儿”。 有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时，家长们看到了这个信息之后，马上主动上网查找搜索相关信息，周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级，为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后，主动参与到活动中来，有来园为幼儿讲述科学家的故事，有提供孩子成长的碟片和相片的，让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中，孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的，因此在家里要做力所能及的事情，对父母要关心，体贴。对老师要尊敬，因为老师每天辛苦的为小朋友上课，陪小朋友做游戏，在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动，孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的，因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。 家长工作需要创新，创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作，有利于融洽家长与老师之间的感情，有利于增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。

幼儿园家长工作的目的是：实现家园相互配合，同步教育，促进幼儿素质的提高。这也是幼儿园家长工作的出发点和归宿。有些幼儿园老师一味地要求家长配合幼儿完成某些教学任务，让家长根据幼儿园教学内容，让孩子在家复述故事、背诵儿歌、算算术、画画等，或者一味的教育家长向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识。这既表露了教师在教育观念上的问题，也反映出对家长工作的目的认识不清。家园合作主要不是家长配合教师完成某些教学任务，而是相互配合落实教育目标，使孩子得到全面和谐的发展，提高孩子的素质。
家长工作是一个多层次多角度的工程。要做好这项工作是每个教师必备的基本能力和素质。作为一名有十几年教龄的老师，我深切地感受到家长工作的重要性和复杂性。家长工作的好坏直接关系到班级的进步和发展，关系到孩子的健康成长。家长工作效果的体现、目的的实现，在很大程度上取决于相互沟通的条件、方法和技巧。下面我从以下四个方面来谈谈
一、懂得尊重和理解
要做好家长工作，使家园合力作用发挥到最大，尊重与理解必须是前提，家园合作要以老师对家长的尊重与理解为起点。有时候，我们会埋怨到某某家长不来参加幼儿园的活动，不帮我们收集资料、很少与老师见面、沟通。并把这类家长归为不配合者、不支持者，而渐渐地忽视和远离他们。其实，我们老师可以换位思考一下，家长们都有自己的工作，工作压力大，下班后，又要忙于繁琐的家务，空闲的时间本来就不多。因此，家长的不配合、不支持也是情有可原的。作为老师，我们应该尊重家长、给予理解，而不是心生埋怨。针对这样的情况，我们老师可以采取有针对性的活动安排。例如：我班浩一、邦邦、芷盈还有荣琳几个小朋友的爸爸妈妈工作忙，经常是由保姆接送，班上的通知事项经常传达不到。为此我们特意准备了一些便条把每次的通知事项写在上面转交到家长手上，或者给家长发个短信。这样既让家长及时了解到班上的活动进程和安排又体现了老师对孩子的关注对家长的理解。又如我班在开展关于了解分享阅读的家长座谈会活动中，发现好些爸爸妈妈没有前来参加，大部分是爷爷奶奶或者是保姆。针对出现的情况我们就采用问卷的形式，去了解每一位家长在哪段时间便于前来参加亲子活动。我们再根据家长的具体情况作好亲子活动的时间安排。这样做了以后，家长们有了相对自主的支配时间的权利。参与活动的态度也积极起来了。通过小小的一张问卷，也使家长们感受到了老师对他们的尊重与理解。
二、建立平等的地位
在幼儿教育活动中，教师与家长同样是教育者的身份应该是平等的。双方以平等的身份互相尊重为前提才能建立积极健康的合作关系。教师过分地以专家自居，不能够理解尊重家长的教育方式理念的话，就会在教育方式方法最基本的问题上开始与家长产生分歧。
老师虽然受过专门的教育，有一定的育儿知识和经验。但是，我们不能自以为是教育的行家而高高在上，总觉得家长没有水平，溺爱孩子，而一味地去指挥家长。这样可能会引起家长的反感，不能真正发挥家长的作用，很难形成教育孩子的双向互动，也不可能使家园共育取得良好的效果。实际上，幼儿园的老师受过专业的训练，在专业知识和教育技能方面是有一定的优势。但是，家长是看着孩子长大的，对孩子的了解要比我们老师深刻得多，在家庭教育实践中也积累了不少经验。如果老师能以平等的态度与家长对话，充分了解他们的需要和愿望，家长也一定会真诚地配合老师，真正做到家园配合，共同教育。例如：我班上有位女孩子典典，她的小嘴巴能说会道，而且很喜欢表演，经常在班上的在才艺表演中展示她的艺术才能。可家长平时注重对孩子语言和艺术的培养，而忽视了对孩子良好生活习惯的培养。因此，这个孩子吃饭很慢，生活自理能力很差。于是，我就主动与其家长取得联系，充分肯定孩子家长在培养孩子语言能力和艺术才能上的做法，同时和家长共同制定如何培养孩子生活习惯的方法与措施。老师与家长建立了平等的地位，形成了合作的关系，共同教育孩子，那么，我们的孩子才能全面地、健康地发展。
三、注重沟通的多样性
为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。与家长沟通不要只局限于单一的交谈或电访，这难以达到良好的效果。我们应采取多渠道多样化的沟通方式，让家长更好地了解到自己孩子在园情况。
1、善于利用来园离园活动时间。
早晨家长送孩子来园后总是匆匆忙忙地离去，可是你是否留意到有时也有家长逗留在教室门口，这其实是给了我们一个讯号：有事要交代老师。我碰到类似情况时，总是主动迎上前询问，让家长感到老师的一种主动负责和关怀。我想这远比家长来拉住你老师讲要亲切许多，也会拉进老师和家长之间的距离。其次离园活动更是一个交流沟通的契机。我会把孩子一天中突出的一些表现告知家长，即便是说到孩子的不足，我也总是先肯定他的一些进步再婉转地提建议，让家长有个接受过程。从我被动地回答家长的询问转为主动地去和家长聊孩子的发展。让家长切切实实地感受到老师关心和关注到了他（她）的孩子。
2、利用家长桥园地
家长桥园地也是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯与用更多的心思来设计栏目，寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们可以准备一块小天地，将家长请到家长桥中来。如夸宝宝栏目可写孩子在家的表现，育儿心得让家长畅所欲言，同时为更多的家长提供很好的借鉴。
3、发挥班级网站的作用
家长往往由于工作繁忙而减少对孩子的教育及与幼儿园的及时沟通。在现实中，我们也注意到，大部分幼儿是由祖辈或保姆负责接送，这在无形中削弱了家园有效沟通的力度。为此，站在新的角度思考了家园关系，建立了班级网站，内容包括班级信息、班级相册、教学内容、活动掠影、给我留言等栏目。还开发了我的育儿经、网上论坛等家园联系项目。 通过网站，家长可以谈自己的育儿经验，可以向教师提出建议或意见，可以推荐好的家教文章，更可以在网站上与诸多家长、教师展开讨论。实践证明，网站的建立方便了家长对幼儿园保教情况的全方位了解，解决了家长与教师沟通时间限制这一问题，提高了家园互动互助的效果，得到了家长的一致好评。
四、让家长学会和孩子共同学习、成长
陈鹤琴先生指出：家长是子女的第一任老师幼儿从父母那里学说话，认识周围的事物，模仿父母的言行，在父母影响下形成性格。这足见家长在幼儿教育中的作用，家长来自各行各业，可谓人才济济，是幼儿园一份丰厚，宝贵的教育资源，它很好补充了幼儿园某方面资源的空缺。但是在实际的操作过程中。家长资源的利用却是困难重重的。因为家长的知识水平不同，素质不同，对于老师的安排也就会有不同的看法，不同的态度：有的家长是想帮，却无所是从，有的则觉得比较烦，想这些事情不是你们老师应该做的吗？那么，怎样调动家长的积极性，使他们重视、关心和积极配合参与幼儿园教育呢？
如我班在实施新课程中把家长作为课程的建构者之一，在新课程刚开始实施的过程中，我们把主题活动中需要家长配合的地方呈现在家长面前的时候，并没有得到家长的支持，家长也不了解这些东西到底要来干什么，只觉得老师好烦，每天不是要这就是要那，一开始还给你敷衍一下，时间略长，就索性不理你了。面对此种情况，我们及时召开家长会，从新的教育观、人才观、新课程的特点及新课程的作用意义等方面，向他们作了详细的介绍。从此家长的观念开始转变，观念一转变，我们的工作就顺利开展起来了。家长们与孩子一起收集废旧物品；一起做实验，观察，记录；一起查书找资料；还有的家长给我们送来了光碟、书籍等。在整个过程中，看到了我们的家长也从幼儿旁观者、监督者、被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者。
所有的家长工作关键在于沟通从心开始，做到三心：责任心、耐心、细心，与家长保持联系，做好宣传工作，取得家长的理解、支持和配合，实现家庭与幼儿园同步教育，从而取得良好的教育效果。总之，做好家长工作是一门艺术，每个老师必须学好这门艺术。（中山市政法幼儿园 李砚冰）

家长是孩子的第一任老师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，尤其对于我们这个刚刚组建的新班级来说，家长工作就显得更为重要！为此，如何做好家长工作，使幼儿获得更为全面的发展，是我们必须关注并必须做好的一件事情。增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和体会：

一、用真诚换来信任

付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可,而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发,要以幼儿健康发展为中心进行沟通,这样的真诚是家长们最关注和认可的,从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友，他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子，不管老师和阿姨怎么哄，他总是从来园哭到离园，饭也不吃，睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会，为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告，让家长了解教师的工作积极努力，并用换位思考的方式与家长谈心建议，家长也在家中积极配合，不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开，不让幼儿养成依恋感情，慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式，渐渐地便能不哭不闹，阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可，为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。

二、了解家长的需求，认真听取家长的意见和建议，和家长建立良好的朋友关系。

现在的“四二一”式家庭塑造了孩子独特的个性，每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考，从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时，我们提出自己的想法，彼此协调，与家长成为最好的合作伙伴。

例如我们班级的顾嘉锐，她是一个在家很活泼来园却一个字都不说的小女孩。一开始家长会误会成也许是教师对幼儿太凶，让幼儿产生了不敢说话的现象。之后在家长了解和熟悉我们班级的老师之后才明白原来是幼儿怕生。每次顾嘉锐妈妈接送孩子都会鼓励幼儿和老师保育员打招呼，每天都如此。而且家长也会与老师谈很长的心，讲述孩子在家的情况，并咨询一些怎么教育的孩子的方式。这些沟通不仅促进幼儿的发展，改变幼儿害羞怕生的情况，同时也建立了家园和谐发展，让教师与家长以朋友式的共同提高幼儿的学习、生活质量；

三、全面地了解幼儿的具体情况，巧妙地组织语言，以提高家长工作的准确性和实施性。

孩子的身体情况如何，孩子最近有没有进步，甚至孩子哪方面表现较弱等等，家长都十分关心。因此，我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作，教师必须全面了解孩子的情况，决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动，我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时，要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处，让家长给幼儿创设一个自然的，温暖的大家庭的学习气氛，借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉，也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中，和睦的成长。

四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况，用合理的方法对待特殊幼儿，取得家长的支持。

在这个过程中，教师要积极宣传幼儿园的工作，及时向家长传递幼儿园的各种信息，以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息，并且不断有信息反馈给幼儿园。因此，教师一定要做好桥梁工作，以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的，所以大多数的幼儿都很依赖父母，在家里都是小皇帝。我们班的江恺翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱着进教室，不仅是幼儿，家长也觉得这样没什么不对，教师跟家长说了几次，家长也总说没办法呀，一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱，抱着进教室的情况有所好转，但是新的问题又来了，抓着奶奶不放手，总想着各种理由拖延外婆离开的时间，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个，家长也每次都依依不舍，不会马上就离开。我和江恺翀的外婆谈了几次，了解到江恺翀在家中也是个小皇帝，父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次，现在翀翀的情况有了很大好转，早上能自己走进教室，和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段，让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。

家长工作的辅助开展模式：

1.家长接送幼儿时多沟通，多交谈。以家访活动为补充，促进“问题儿童”的健康发展；

2.充分发挥家校路路通及《家长园地》的窗口作用，让家校结合，多方位促进幼儿发展。

3. 评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。

下面我再谈一些我的体会来与大家分享一下吧：

微笑服务在当今社会里是各行各业都提倡的，也是优质服务的标准。幼儿园老师也不例外，早晨，当家长送幼儿到教室门口时，看到班上笑容可掬的老师，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长一天的好心情从此开始，他们会觉得孩子在幼儿园像在家一样，他们放心；下午，当工作了一天的家长来园接孩子时，老师微笑着对他说：“您的孩子真棒，今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多；当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚，满脸歉意的家长，老师依旧微笑的说：“没关系的，您别着急！”这又怎能不让家长感动呢？微笑的魅力是无穷的，对于老师，它是你启动家长心扉的钥匙。有时，教师会遇到个别几个比较挑剔的家长，特别是那些在家父母和爷爷奶奶过分宠爱的孩子，对教师很不放心，不是担心孩子冷了或热了，就是担心孩子是否吃饱睡好、是否被人欺侮等等。遇到这种家长，我特别注意三点：

1.工作在前，对孩子照顾得更细心。

对孩子每天的活动及表现，如吃饭、入厕、睡眠等都细心观察，离园时告诉家长；例如：我们班级的龙凤胎杨龙菲、杨龙腾小朋友。

2.让孩子做家长的传话筒。

家长一般都比较相信自己的孩子，有一些情况家长不会很了解，有时会产生误会，这样我们就利用孩子来做传话筒。举例金楠鑫，起初金楠鑫的爷爷对我们的工作不是很了解，加上幼儿年纪小，家长反问话的方式让幼儿的回答与事实间有了差距，造成家长对我们教育幼儿的方式有了疑问。导致金楠鑫的爷爷还为将事情的真相弄清楚就直接向园长室投诉老师。园长特地来我班了解情况，并询问幼儿是否发生这些情况，幼儿回答也说没有，问他喜不喜欢老师，他也回答喜欢。如果老师会打孩子，那孩子还会喜欢老师么？显然是家长的问法让幼儿理解不清，幼儿年纪又小，所以答案与事实不相符。经过老师耐心解释和孩子父母的了解、询问，才解开了这个误会，让家长与老师重新建立了信赖的关系。由此发现幼儿的说话方式和家长的询问方式会得出不同问题的结果，所以我们要教导孩子如实的讲述在园的情况，让家长明白教师的工作情况。

3.让家长参与活动、明确目标。

俗话说：“眼见为实，耳听为虚”，让家长参与到班级中来，是对班级工作最好的反映。多方位、多渠道地做好家长工作，能增强家长们重视幼儿保教的意识，促使家长有一种责任感和紧迫感，从而使家长们了解、遵循保教规律及幼儿身心发展规律，使其教育方法更具科学性和针对性。同幼儿园同班级密切配合，取得同步发展，同时也鞭策我们为幼儿保教工作探索更有效的方法和途径。

由此可见，作为幼儿教育工作的一个方面，家长工作的确有其开展的必要性和重要性。重视家长工作，做好家长工作，于幼儿园，于教师，于孩子皆有利。为了幼儿园的发展，为了教师自身的成长，更为了孩子的健康发展，老师们，让我们都来重视家长工作，并努力做好家长工作吧

家长对与幼儿园来说是一个特殊而庞大的群体，做好家长工作是幼儿园工作的重中之重，怎样做好家长工作，使家长成为我们密切合作的伙伴呢？我园在有效的开展家长工作的方法上进行探索与尝试，并总结出几点体会与做法： （一）家长会-----让我们敞开心扉 家长会是家长了解幼儿园、班级以及幼儿情况的重要渠道，对此，我园实行大胆改革，变高高在上、家长旁听为人人参与、人人发言的“参与式”家长会，让家长也参与班级的管理，大家畅所欲言，不再有忌讳，家长和老师成了无话不谈的亲密朋友，教育孩子的好伙伴。 幼儿的分离焦虑已经成为每年新生入园时幼儿园和家长非常重视和关心的问题，也被教育工作者视为教研工作的重点。孩子刚入园，我就召开了一次“如何消除幼儿分离焦虑，尽快适应幼儿园这个大集体的专题家长会”会上我就“消除幼儿分离焦虑，家长应做些什么”“现阶段对幼儿教育的重点是什么”等向家长广泛征求意见，由于以往都是我说家长听，现在一下子变成了让他们说，有些家长一时还不大适应，都低头不语，但是在我讲清对孩子利害关系后，家长们立刻积极踊跃起来，、于林萍妈妈自告奋勇地说：首先家长应态度坚定，不焦虑，要相信幼儿园和老师，幼儿入园前，家长应主动对幼儿园的教育理念、一日生活作息及相关的专业知识多了解，学校也可举办集体新生家长会，新生报名之后，组织所有家长参加全园范围内，精心准备的家长会，对家长进行幼教知识的培训，让家长走出家庭教育的小圈子，摒弃落后的教育行为，放宽眼界，与我园的教育理念达到共识，她的提议激起了家长们极大的参与热情，纷纷献计献策，并对我们的教育教学提出了合理化的建议。 通过这次敞开心扉的家长会，让我受益颇深，、使我更加坚定了让家长参与班级管理，遇事多征求家长意见的信念，有了家长们对我们工作的理解和支持，我们各项活动都能顺利开展。如：小班开展区域活动时，家长们认真热情、热情的帮忙搜集资料、废旧材料的身影还历历在目，子涵奶奶、雨彤奶奶还为班级作了好多布艺玩具共幼儿区角活动时用，在两位奶奶的带动下，小班家长更是富于创新地制作了许多奇趣的自制玩具，区域活动收到了好的效果。由于家长们对我们工作的大力支持，今年我园推选出各班“优秀家长代表”，“家长代表讲话”作为优秀家长代表在支持老师工作的同时要及时反馈家长意见并负责随时与老师沟通，共同切磋育儿经验。为了让家长更好的掌握消防安全知识，我园利用“家园共庆元旦”活动，聘请了南金消防大队中队长李维明给家长进行讲座。一些临时性和季节性的保健工作如：今年流行的“手、足、口”病我园及时召开家长会，并聘请了南金医院的孙新光院长，给家长讲述“手、足、口”病的预防及防治措施。 （二）亲子活动------使交流面对面 金杯、银杯、不如家长的口杯。由于家长每天都上班，因而对孩子在集体中表现了解相对较少，因而，我们更要为家长创造机会，让家长有机会看到幼儿在集体中的表现。我们分析了幼儿入园后家长不同阶段的心理变化，每月开设一次开放活动。与家长有面对面交流的机会，如小班根据节日庆祝、主题活动开展情况适时地进行一些亲子活动。如：在元旦时举行家园联欢会，在六一儿童节举行家长开放日等活动。在“新年”主题活动中，举行了“漂亮的活动室”“打扮新年树”等多项亲子活动，家长和孩子共同打扮活动室，打扮新年树，制造节日气氛；在“敲锣打鼓真热闹”这一环节，家长们更是不拘束与老师配合默契，浓浓的亲子情、师生情、家园情充满了整个活动室，一系列亲子活动的开展让家长亲眼目睹了孩子的表现及发展水平，在不知不觉中增进了家长对孩子和老师的信任，增进了相互间的感情，现在每月一次举行的开放活动，家长们都积极参与和配合，真正收到了家园共育的好效果。 （三）幼儿成长档案——交流的有效载体 建立幼儿成长档案有助于教师更好地掌握孩子的性格特点、行为习惯，同时也可以让家长了解孩子在园的情况。因此，我们为每个幼儿建立了成长档案，工作中时时处处细心观察及时记录下日常生活中孩子的点滴进步。随时把这些信息传达给家长，用我们的真心和诚心打动家长、感染家长，达到与家长心与心的交流、情与情的碰撞，记得在一次打击乐活动中，刘盈彤因其节奏准确、动作合拍、优美，表现出极强的节奏感和反应能力，教师及时把它记录下来，下午家长看到后说：“原来我们的盈彤还有这种天赋呀！”语气中充满了自豪之情，为及时反馈孩子的表现，我们每两周一次把成长档案发给孩子，请家长和幼儿进行纪录，相互间的记录和交流，让我们更进一步了解每个孩子的发展特点、发掘他们的兴趣点，为因材施教提供了条件。 （四）网络——沟通零距离 随着家庭生活水平的提高，各种现代化通讯工具涌入家庭，尤其是电脑的普及，让家园进入了一个崭新的交流时代，我园及时建立了自己的网站（安康婴幼儿网站），在网上设立了班级主页，将班级组织的活动，针对孩子的观察记录、开放活动等及时上传，并通过“班级小明星”“班级相册”等发布当天的“故事大王”“进步小明星”等，在“活动计划”栏目里，教师将一周内教育活动的预设、开展情况等都详尽明了的展示在家长面前，家长通过阅读、回复很方便地就了解了幼儿园的教学，在“精彩瞬间”栏目中，教师将孩子在园活动中的点滴用相机捕捉下来，及时发送到博客里，家长坐在家中就可以看到幼儿园的真实情况，还可以将照片下载保留到自己的电脑中，昊阳妈妈非常高兴地说：博客给了我们很多方便；在“家园茶吧”栏目中，教师及时地撰写一些教育心得，引导家长正确的教子观念，同样也受到了家长的欢迎，很多家长也把自己的教子经验在博客里与老师交流。在真诚的交流中，我们的教育理念悄悄的发生了改变。一份耕耘，一份收获，在全园教师、家长的共同努力下，我园被评为“山东省首批信息园基地。” 当然与家长互动了解我们的途径还有很多，我们除坚持以上原则外，还想了多种形式，如：利用家园联系表汇报幼儿的点滴、利用电话与家长交谈联络感情等，我们每年开设两次“小小运动会”让家长在各种丰富多彩的体育活动中看见自己孩子的动作发展，通过与家长的友情沟通，使家长对我们更加理解、尊重，并能主动配合，搭建起了家园公寓的桥梁。 多年的幼教生涯，让我们结识了一大批知心、贴心的家长伙伴，这也成为我们工作的“制胜法宝”，虽然与家长的沟通交流方式多种多样，但是有一种是永远不可缺少的，那就是以真心换成心，让家长成为我们最亲密的合作伙伴。