三到五天。 卖家未发货退款选择退款,需要心申请退款,再联系客服人员帮亲完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理,应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)。一般是几个小时就可以了。