可能是因为色带盒没有正确安装造成的，请您重新安装色带或者更换色带安装测试。
拓展：
一、色带盒就是色带架，它是针式打印机专用来装色带的设备。色带盒=色带架，色带=色带芯。换言之，色带安装在色带盒上，色带盒固定在打印机上。再形象点说:色带就好比喷墨打印机的墨水，而色带盒就好比墨盒一样。
二、更换
1、打开塑料上盖，取下色带架;
2、将色带架小心地抠开，用镊子将里面的钢片小心地取出，而后取下旧色带，换上新色带。
注意色带不要扭住了，一旦扭住色带很容易打穿，导致断针。上色带盒的时候注意固定平稳。
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