1.尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是您播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。2.请观察扬声器出音孔是否被遮挡,请及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。