如果您的手机频繁出现通话时中断的情况,可能和您手机有关,建议您更换手机进行测试;如果是偶发或者在固定地点出现,可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关,您可联系当地的人工客服,后期公司网络优化人员将实地测试,实施相应的网络优化工作。
1 对方手机没有电,讲着讲着关机。
2 环境因素,对方或者通话方处于信号不好的换机下。
3 手机没有话费。
4 脸不小心碰到挂机键。
5主板上的射频接收器问题。
出现第五种情况建议到厂家网点工程师检测维修。
若使用vivo手机,拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法:
1、若使用电信卡,可进入手机设置-移动网络(双卡与移动网络),查看VoLTE高清语音通话开关是否开启,若开启可以尝试关闭看看,部分机型默认支持VOLTE功能,可联系电信运营商关闭;
2、取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看,也可以更换地方通话看看,排查网络环境是否良好;
3、可将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常,建议您重置手机查看。操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机信号不佳,手机电量不足,部分手机软件的违规操作导致信号的中断,受到较大的电磁干扰导致手机信号的中断,人为因素导致手机通话中断,还有运营商像电信通话60分钟会自动断线。
1:信号问题掉线了。
2:或是脸碰到手机自动挂机了。
排除后再确定是否是机子本身的问题。