1、打开手机设置---iCloud--重新输入苹果ID和密码登录试试。
2、如果设置后还是不行，建议打开设置---iCloud---点击忘记了Apple ID或密码？---输入ID账号---根据提示选择对应的重设密码方式重置一下密码。
3、以上操作都不行，则需要拨打苹果客服电话那边处理。
如果你用任何方法都不能找回密码和实在记不起来，可以把ipad4关机，按住home键和电源键，直到显示一个usb插头指着itunes的图标，然后连上电脑，在你的设备那里查看ipad，然后按住shift+恢复，选择ipad4的固件包，然后等待他完成就行了，但是这样你所有的东西都没了，如果对您有帮助，请采纳。
证明你的ID掉线了，或者你的周围没网，连不上ID
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