1、腾讯手机管家非新版,旧版怕异常打开腾讯手机管家——个人中心——设置——更新设置——检查版本更新(如私密空间有内容的注意备份)2、没给权限3、软件冲突,比如最近是否又下载了什么安全软件4、组件丢失异常在腾讯手机管家官网重新下载安装