高铁没赶上怎么办

为什么我没赶上高铁,去改签他要我补票说二十四小时会退还
2024-11-15 13:37:55
推荐回答(4个)
回答1:

中国铁路客户服务中心关于火车票改签的规定:

1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

2、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

3、改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;

新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;

新车票票价等于原车票的,无需支付。

回答2:

回答3:

如果没有赶上高铁怎么办?如果开车前想退票怎么办?

回答4:

1.来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票
2.来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票
动车退票可以退票
1、新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.动车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。