如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机IP地址没有分配，按照常理来讲，当手机搜索到无线网络后会自动分配IP地址
1、将手机重新启动后再次启动手机无线
2、搜索到并连接上 如果还不能上网，那么你尝试用另外的浏览器看是否能上网（此法很管用
你在电脑上面设置的时候，不要在电脑的网络连接里面登陆网络，而要在无线路由器的设置界面登陆网络，这样手机就可以使用无线了
重新设置无线网络 安全密码
或者重启无线路由器
手机连上不代表就可以上的了网终，最终要看ADSL与路由是否有连接，你可以重启或者插拔电源来试试
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