您好，1.不知道您拿到的是不是新社保卡，如果是新的话，您要到指定的地点办理激活，才能使用的；2.如果您的银行卡上有银联标识，看下是哪家银行，就去那家银行支行办理激活就可以的3.如果没有您可以拨打12333咨询您当地的社保局看下激活地址是在哪里，去办理激活。4.如果不是激活的问题，还没有到帐的话您就要拨打12333问下您当地社保局情况了。希望可以采纳帮到您，如有需要可以追问。
