为什么支付宝支付码没有声音提醒？

1、支付宝只有收钱方收到钱是才会有提醒。

2、如果你的支付宝没有提醒的声音，应该查看下您的手机是否静音或音量过小。

一、支付宝到账语音提示打开/关闭的步骤

1、首先手机打开支付宝软件，登陆我们的支付宝软件。进入到支付宝的界面，如下图所示。

2、我们在支付宝的界面，在最上方，找到“收钱”，如下图所示。

3、点击“收钱”，进入到收钱的页面，如下图所示。

4、在“收钱”的页面，我们找到“商家收钱”，如下图所示。

5、点击“商家收钱”，我们进入到“商家收钱”的界面，在这里我们在中间部分找到“管理”，如下图所示。

6、进入到“管理”的界面，在“管理”界面，我没找到“语音设置”，如下图所示。

7、在“语音设置”界面，我们可以看到“二维码收钱到账语音提醒”，我们选择“二维码收钱到账语音提醒”，等钱到账就会有声音提醒，如果我们不选择“二维码收钱到账语音提醒”，等钱到账它就不会有声音提醒。

首先确认一下手机是否已经打开了声音，如手机设置正常，打开手机支付宝，点击首页右上方【+】-【收钱】-【我的收钱码账单】-【我的】-【语音设置】去设置。

支付宝类问题可致电其官方热线95188咨询。
应答时间：2021-02-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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