这种情况,建议重新安装系统:1 下载ultralISO(软碟通)软件,并安装;2 到“msdn”网站下载原版windows系统镜像文件(ISO格式);3 将U盘插好启动软碟通,打开刚下载的系统镜像文件,将其刻录到U盘中(U盘选择FAT32文件系统);4到需要安装系统的电脑上,插好U盘;5开机,使用启动设备选择菜单选择从U盘启动,开始安装系统。建议安装一个腾讯电脑管家,来全方位的实时保护你的电脑。