有三种方法：
1用手机号码找回立即找回
2回答“身份核对问题”找回立即找回
3申请人工审核查看教程
如果只有身份证的话建议使用第三种
可能你之前支付宝进行认证的身份证不是这张，可以选则通过安全保护问题加电子邮箱这一渠道方法来解决。
更多相关内容搜索：微信营销你为什么学不好 （一语道破）
http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211463
有图片吗！
我也是这样的，你的解决掉了吗
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