您好：
根据您的描述：
1.有可能是电池电量太低，建议您多冲一段时间在看看。
2.更换充电器和USB数据线后尝试。
3.建议您使用原厂充电器，若使用其它电脑或充电器充电因为电流不足也不有此提示。
4.如果问题依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
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