您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了。
若您使用标配耳机无法正常使用，建议您检查耳机插头是否完全插入耳机插口中，设备的耳机插口是否存在异物，建议清理后再次尝试；
若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
若恢复出厂设置依旧无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为耳机插口故障导致。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024