如果手机屏幕显示黑屏,需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
• R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机。
• R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。
• 将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
知识延展:
OPPO一直非常重视技术创新,到2016年7月,OPPO专利申请公开量进入国内本土申请人排行TOP 10榜单,此次为OPPO第12次进入此榜单。
截至2016年9月5日,OPPO公开申请专利共8683件;发明专利申请7576,其中发明专利申请所占比例为87.3%。对于OPPO来说,它的专利更多的是集中在了拍照、旋转摄像头、VOOC闪充等领域。
手机出现黑屏的原因以及解决方法:
1、初级智能机用户对智能机不了解:一般初级智能机用户,对智能机了解不够充分,出现错误操作、意外安装吸费软件、或者安装软件和游戏导过多致内存不足等情况,造成手机黑屏死机、白屏或自动重启,可以先了解智能机使用常识和注意事项;
2、同时打开多个应用程序:使用时同时打开应用程序一般以3-5个为宜,大型程序最好能够控制在2-3个以下。另外关闭程序时尽量依靠程序的菜单进行操作,不要直接用挂机键退出,Android系统里的后台程序,是仍然在运行的,这些后台程序,可通过下拉菜单中的程序管理选项(一键清理)来关闭后台运行的程序。
3、安装来历不明的软件:这些软件可能存在三方插件,内置广告或者恶意链接,如果一不小心,就可能导致手机系统崩溃,可建议用户通过安手机中自带的Nearme市场、大型Android论坛或者91助手等进行下载安装。
4、感染病毒:如果经常连接电脑或上网下载资源,手机可能会因此感染病毒,如果手机突然出现反应慢、黑屏死机、白屏或自动重启等情况,可查杀一下手机与内存卡是否感染了病毒。
5、系统缓存垃圾过多:智能机与电脑一样,长时间使用后手机系统内会存在非常多的使用痕迹,从而影响手机运行速度,容易出现死机黑屏等情况,对此可建议在使用3-6个月左右,对手机进行格式化、恢复出厂设置或在官网上下载手机软件更新手机软件版本(需备份资料)。
恢复一下出厂设置吧
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷