这种情况很正常，说明重装的系统是没有预装微软拼音输入法。你可以先下载个360软件，然后下载安装搜狗拼音输入法或者微软拼音输入法软件解决问题。
如果不是正版系统的话，有可能是精简掉了。可以百度搜索一下，找一个安装程序重新安装。
