1、对前台工作内容的了解:如收发邮件、接待、转接电话、日常订餐、水、票等,可以搜一搜,提前了解一下。2、主要考察服务意识,是否热心,有亲和力,还要比较机灵。3、形象端庄,注意面试时的着装,不必过于正式,但可以职业一些。4、谈吐清楚,有条理。希望对你有帮助。