如果是在线更新失败,可能是以下原因导致:1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整,建议使用刷机包模式刷机处理;2、手机刷机前进行了ROOT等操作,导致系统升级失败,建议使用刷机包升级模式。以下是刷机包升级的具体操作方法:1、通过OPPO官网--coloros--ROM下载,找到相应机型的固件,进行下载。2.首先要把手机里的重要信息备份,以免刷机后找不到了。3.然后把下载好的zip固件包(这个就是官方固件包),直接把它复制到手机的sd卡根目录下。4.接下来把手机关机,同时按住手机的电源键和音量下这两个按键,等待一会就能进入recovery模式。5.进入后,先选择清除数据和缓存,再选择清除用户数据和缓存。6.返回选择安装升级文件,找到刚才复制到sd卡的zip格式的固件包,选择确定就会自动安装了。7.等待安装完成,重新启动手机即可。
您好,如果是在线升级失败的话,在线升级失败的原因有:1.网络不稳定2.服务器异常 3.手机root导致的异常。如果您手机有root过,请您备份资料,刷机解除root再看是否成功刷到最新版本,如果您的手机没有root过,请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程:http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html如果您是进入工程模式刷机升级失败,请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network附官网固件下载链接:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
手机系统升级失败主要有在线升级失败与刷机包升级失败。
若在线升级失败,建议:
1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整,建议使用刷机包模式刷机处理;
2、手机刷机前进行了ROOT等操作,导致系统升级失败,建议使用刷机包升级模式。
若刷机包升级失败,建议:
1、下载固件包信息不完整或异常,建议重新下载或更换不同版本固件包刷机;
2、刷机前手机没有进行双清操作,导致系统某些缓存数据没有清除导致失败,建议刷机前先双清处理;
3、手机系统故障,或进行过破解原装系统操作等,导致系统升级失败,建议重新刷机处理。
若以上方法均无法升级成功,建议备份好手机的资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)携带你的手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
可能是版本过低 选择线刷可以解决问题 线刷宝可以帮你解决哦