海尔热水器承诺8年质保没到,内胆漏水更换新机

2025-03-23 14:56:58
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回答1:

只要有明确的书面材料证明厂家当初确实作出了承诺,而内胆漏水又跟人为因素没关系,那厂家必须给予维修或者更换新机。
只是,内胆漏水跟当地自来水水质和热水用量还有很大关系。
尽量跟厂家协商吧。