联想笔记本在售后服务更换原版系统要钱吗

2024-11-17 23:52:24
推荐回答(3个)
回答1:

联想笔记本电脑,有发票情况下在购机一年之内可,以免费换回原装的正版系统的。如果没有正规机打发票,从出厂日期内一年内可以免费换回原版系统,过一年期限后是要收费的一般100左右吧,楼主可参考。

回答2:

联想对软件是不保的。所以是收费的。应该在50-100左右。

回答3:

联想笔记本在联想售后不能够免费更换系统,售后只对硬件进行保修,不对系统或者软件保修。
售后服务:
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。