建设银行的手机银行我没用过不知道。但农商银行的手机银行手机恢复出厂设置后必须要到银行柜台办理解绑后才可以正常登陆。不去银行柜台办理解绑，那就和你说的情况一模一样。但我用的邮政储蓄银行🏦恢复出厂设置不会出现这种情况。所以你这个情况必须要到银行柜台去办理。不然不可以登陆。
