我最近刚好遇到了这样的问题，微信电脑版正常，对方可以听到声音，钉钉却不行，下面分享一下我的解决过程：
1、确保麦克风没有静音，可用（确保双方都没有静音，包括麦克、耳机、声音等）
点击麦克风图标的小三角或设置图标，打开设置窗口；说话看麦克风下边的条有没有绿色的条在从左到右的波动；
可以点击下拉框选择，钉钉官方建议选择内置内建麦克风来解决这个问题；
如果有多个可以逐个选择进行测试；但有的电脑我遇到的就没有内建麦克风选项；
2、升级钉钉到最新版本
2、插耳麦的话对方可以听到声音
3、win10有个隐私设置，根手机操作系统差不多。win10隐私设置》麦克风》允许桌面应用访问麦克风，但是我在列表中看不到钉钉，也没有找到如果把钉钉添加到这个列表的方法。
4、以管理员身份运行钉钉
5、设置兼容性选项，以兼容模式（Windows7）运行钉钉
6、更新声卡驱动程序（最终确定是声卡驱动的问题）
详情参考：钉钉win10视频会议对方听不到声音的解决方法
哦。钉钉在电脑上开视频会议室，我可以听到别人的声音，对方却听不到，我的声音是为什么电脑跟耳机没有问题。可能是电脑出现了。故障。
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