黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
当突然卡机时，强制重启，双手同时按住开关键和HOME键，持续10秒钟直至出现图标松开。是硬件问题时，强制重启后情况依旧，建议带着手机去售后检测和维修。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024