电脑端：输入英文状态下大写“X”时，需要注意输入法格式中会出现“全角”和”半角“，将格式改为“半角”后，再将大写字母键点亮（点击CapsLock）后输入“X”即可。
移动端：中文状态下无法输入大写”X，需要切换英文状态“X”，并点击输入法 中“↑”符合，即可将小写"x"切换成大写的“X”。
注：输入完身份证号码后，支付环节需要输入一些识别图中物体，多数是以属于生活常识类的信息进行填写，尽可能将相似的物品进行勾选，以免多次输入验证码无效。
就用字母x代替就可以
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