1、灯不亮最有可能的故障就是开关没有弹起来，可以检查一下是不是有东西卡住了或者用手去按下松开看看灯有没有亮。
2、如果开关按下跟回弹正常的话，那么就要具体检查开关内部或者灯是不是坏了，这时候就需要拆机了，需要咨询售后的价格再决定是否真的需要。
3、检查冰箱冷藏室门的转轴部位的触动开关有没有问题。一般冰箱冷藏室灯是由触动开关控制的，当门打开的时候开关会弹起并接通灯就亮了。
是冰箱线路问题，或者是是灯泡故障，需要送往西门子售后服务中心检查维修。
拓展：德国西门子股份公司创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业，西门子自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。
冰箱：是保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品，箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。
冰箱灯不亮的原因大致可以分为三个方面：
1、门灯开关损坏或失灵。
2、开关位置安装不当，如温控器盒与冰箱门内壁距离较大，关门后不能使门触开关切断电源。
3、电冰箱门变形走位，主要是箱门内胆长期堆放食品，使箱门偏向一头下沉，造成箱门关后不能使门触开关而切断电源。
以下解决方法可作参考：
1.更换新的开关。
2.将温控器盒的固定螺钉松开，将盒体稍微向外移动一，点再固紧螺钉。
或者，亲可以直接打官方电话报修，让专业的维修师傅上门检查一下
西门子冰箱质量差，安徽滁州生产的，差评
灯不亮的主要原因是发光二极管板坏了
西门子上门费很贵
材料费抢钱
还要抢维修费
收三次钱
才买了第三年，灯就坏了
质量太差
小地方生产，质量不过关
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