手机无拨号数字时,建议您:
1.重启手机。
2.打开手机设定-(应用程序)-(管理应用程序/应用程序管理器)-全部-手机-清除数据尝试。
3.卸载近期安装的第三方应用程序。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
拨号键盘消失可能是被隐藏起来了,或者系统出现故障
1.
打开电话,点击右下角的图标就可以显示被隐藏的拨号盘了
2.
3.
如果上述操作不能解决问题
4.
重启手机。
5.
打开手机设定-(应用程序)-(管理应用程序/应用程序管理器)-全部-手机-清除数据尝试。
6.
卸载近期安装的第三方应用程序。
7.
备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机不显示触摸键盘,建议:
1.关机重启手机尝试。
2.检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认/默认键盘-选择"三星输入法"。
3.清除键盘数据尝试:打开手机设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到三星中文输入法/三星键盘-清除数据。
4.若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。