您好，若您需要办理我行的信用卡业务，未及时收到卡片（信用卡挂号信寄送时效最长一般15天）或信用卡被退回，请致电客服热线查询并处理。
1.信用卡审核通过后会在2个工作日内制作卡片，按账单地址以挂号信方式免费寄送，最长时效15天，若需加急可申请快递，快递费20元(卡片寄出次日会有短信通知，一般需本人签收，寄送期间是否会联系您，以各地邮局为准）。若长时间未收到，可致电信用卡客服热线进一步查询。白金、无限、黑金卡均通过快递免费寄送。 2.收到寄卡短信后，您可随时查询卡片寄送进度，点击这里立即查询：https://ccclub.cmbchina.com/mca/MMail.aspx
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