您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您的手机是全网通用的，可以使用电信卡，有可能是您的电信卡损坏导致的，如果有条件的话，可以把电信卡放在其它的电信手机中尝试下，不行的话，带上您的身份证去营业厅办理补卡业务。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
所谓的合约机，在合约期之内是不能换别的卡。想换卡等合约期满。不管你是电信，还是联通的。合约期间是不能换卡。
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