尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行检测,如果服务中心工程师实机检测确认属于正常使用情况下损坏,保修期内免费保修的,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
服务中心查询方式,请您参考下图:
若机器的接口出现故障,可将机器送至当地的服务中心进行检测,服务中心信息查询链接为:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
一般来说电脑的保修分为主要部件和非主要部件两种,
从售后的角度来讲,两种部件的保修时间是不一样的,虽然你买的时候告诉你保修几年几年的,有的会告诉你两年,有的会告诉你三年,但是你要问清楚,一般的主要部件是给保修两年的,非主要部件仅有一年的保修时间,比如键盘等等。
像你所说的网口坏了,有的网口接在小板上的,有的是单独的,所以大部分小板都是会给你保修的。
虽然受了一大堆废话,但是最起码被坑也要明白为什么被坑,别被人坑了还不知道怎么回事。
希望对你有帮助。谢谢,望采纳。
可以保修,如果人为弄坏的,比如磕碰等造成的需要承担更换部件费用
如果有明显的人为损坏的话是不行的