您好:1、ip是否设置正确,不是设了就可以的。ip段是否同一个,子网掩码是否正确等。2、无法获取ip地址则先检查路由是否开启了dhcp。首先检测路由器上的网线接的是否正确。进线应该接在wan口上,再用手机登录路由器设置页面看能否登录,如果可以登录那么说明你的手机与路由连接正常。再检查路由器的当前状态看是否已经完成拨号。感谢您的提问!