如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
原因有以下五种：
第一种：因为后台的软件仍然在运行，而消耗手机CPU和内存，手机电池用量大，所以很快就 没电关机了。
第二种：后台数据仍在运行。
第三种：电池老化。
第四种：手机的电池都有断电保护功能，如果手机电流发生异常过大，手机电池就会启动断电 保护功能而断电。
第五种：手机电池接触不良，可打开后盖重新安装手机电池。
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