vivoy29l 手机防盗密码忘了怎么办

您好！

    可以用账号绑定的邮箱和设置的密保问题找回密码哦，如果您的现在被锁住了，可以是用这个方法解锁 ：您好，您可以长按电源键强制关机，在同时长按电源键加音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）。若您无法进入此模式，您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址： http://www.vivo.com.cn/service.html。

     如果您没有绑定的邮箱和设置的密保问提， （1）云服务找回密码，请让用户提供如下信息：
1.帐户注册的imei码
2.帐户注册的机型
3.帐户名（手机号、邮箱、用户名至少提供一个）
4.帐户的注册时间（最好可以具体到哪天，实在不记得可提供一个大概范围）
5.帐户的注册所在城市（如：深圳）
6.帐户的最近登陆时间（最好可以具体到哪天，实在不记得可提供一个大概范围）
7.帐户是否同步过短信或者联系人（如果同步过请提供3个同步过的联系人或者两条短信）
8.最近是否修改过帐户信息（如手机号、邮箱、密码），如有请尽量提供。
9.邮箱（用于接收找回密码的通知，必需提供）
以上8项尽量让用户提供，提供越详细具体，帐户安全性越高。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！