vivo手机出现声音异常可尝试按照以下方式解决:
可以尝试将手机后台运行软件关闭,然后重启手机使用看看
建议将音乐缓存在本地,然后再进入i音乐中播放本地歌曲试试
若是在线听曲的话,还请更换其他的WiFi网络或者数据网络重新加载音乐资源进行播放试试
可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到音乐播发器清除数据试试;操作该步骤可能会将其中的数据进行清理的,还请先进行备份之后再操作此步骤。
若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
清除软件数据具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置界面中找到更多设置
3、在更多设置界面选择应用程序选项
4、进入应用程序点击全部
5、在全部中找到对应的软件清除数据试试
查询售后地址具体步骤如下:
1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址,进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务中找到服务中心,点击查看全部
4、进入查看全部中查询当地的vivo售后地址选择就近前往即可