以福州市为例，医保卡密码被锁或者忘记的，需要修改密码的，按照不同的办理网点，需要办理的方式不相同。例如海峡银行网点办理就必须要本人办理，如果在零售药店办理的，可以不需要本人办理，可以委托别人办理。
1、海峡银行网点办理时，可为持卡人（仅限本人办理）提供密码修改和密码重置服务。
其中办理首发卡或补换卡业务时，可一并进行密码修改。补换卡时若选择不重新设置密码的，则保留原密码；持卡人忘记原密码的，或修改密码时原密码连续输入错误次数超过6次的，需提供社保卡、身份证，由海峡银行网点统一受理密码重置业务。
2、定点零售药店：限定为福州市已开通视频监控系统的医保定点零售药店。若持卡人使用福州市城镇职工医保个人账户刷卡购药并要求修改社保卡密码的，定点零售药店应按本通知要求提供密码修改服务。
扩展资料：
定点零售药店办理密码修改业务时，办理人应提交实名制登记的手机号码（目前暂限定为省内手机号码，不包括170、171等非实名制登记的号段，今后逐步放宽至省外手机号码）。
医保系统将通过短信平台发送验证码至办理人的手机进行校验（验证码5分钟内有效），以确保社保卡密码修改的安全性。
修改密码时原密码连续输入错误次数最大为6次（含6次），超过6次后密码锁定，医保系统将自动提示当事人到海峡银行网点办理密码重置业务。
参考资料来源：福州市人民政府-关于定点零售药店开通社保卡密码修改业务和启用
医保卡密码被锁定,去社保局解锁的时候需要本人办理。
医保卡密码被锁须持本人医保卡和本人身份证原件，到医疗保险经办机构重新登记密码。
如果是省医保卡，可到省医保中心服务大厅解锁;如果是市医保卡，可到市医保中心解锁，或到相应的区医保中心解锁。
牢记个人密码。医保卡是参保职工就医购药的主要凭证，参保人就医购药时要主动出示医保卡，并按要求输入自己的密码，当输入正确的密码后，方可正常使用。参保人可在昆明市定点医疗机构、定点零售药店和医保中心业务窗口的磁卡读卡器上更改私人密码。
切勿将密码泄漏给别人，切勿将卡和密码放置在一起，以防被盗或遗失。如医保卡遗失或被盗，应尽快持本人身份证到所属医保中心办理挂失注销手续。医保卡挂失前及到医保经办机构受理挂失后24小时(含)内所发生的一切经济损失均由持卡人本人负责。
医保卡不要与具有磁性或能产生磁场的东西放置在一起，以防卡的磁化(即消磁)而影响磁卡的使用。
及时更换新卡。医保磁卡损坏或失效的，参保人应持原卡和身份证及时到所属医保经办机构申请换卡。发放到个人手中的新卡在3个月内失效的，医保中心免费给予更换。
是的，还要带上身份证原件。
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