打10086按0人工服务
去营业厅改资费，，拿着身份证！
您好，您可以拿着本人身份证 去营业大厅去办理。望采纳！
升级为4g最好，套餐便宜还划算，我用的88套餐
直接打人工客服，但要知道密码
把你的资费业务改成全球通业务就行了
