若三星手机无未接电话显示,建议:1.查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件,建议卸载尝试。3.若依然不显示未接来电记录,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将设备恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体型号,若您的手机无未接电话显示,建议:
1.待机-手机-记录-左下角菜单键-查看方式-全部记录,即可显示手机中全部的记录。
2.若上述操作仍不能显示,请检查您手机中是否安装了第三方的来电通等软件,卸载尝试。
3.若还是显示不正常,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
可能被拦截了吧
一、三星手机不显示未接电话是因为“来电信息”隐藏起来或者设置专网呼叫。
二、解决办法:
1、在待机页面下,点击手机;
2、点击屏幕顶部的记录;
3、点击手机左下角的菜单键,选择查看方式;
4、点未接来电;
5、选择好后,屏幕上将显示“未接来电”的记录;
6、若还是显示不正常,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。