你应该是直接电话问的工作人员吧，他不会不知道的。 你买发票的时候，工作人员会往你的金穗卡里导入新发票的信息的。你回去后登陆开票系统，要把新发票的信息导入开票系统才可以开票。 具体怎么操作，我忘了，两年前的事。反正在你们自己的这边就可以解决这个问题。除非买票的时候工作人员没把新发票的信息导入你的卡里。
