可能是你的手机号,以前申请过支付宝账号,还有一种原因就是你申请支付宝的手机号,以前可能违规,所以会出现账户异常的情况。
所谓异常,就是不同寻常,而账户异常,一般是指账户本身注册时的合法信息有变,应作信息更新处理,转为正常
也许你身份信息不真实,还有就是你有贷款逾期什么的,都是不可以的!