若是需要更换手机配件，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
内存条有ddr3和ddr4这两种，首先看你的y3支持什么样的内存条，再去购买相应的内存条。ddr3内存条已经停产，所以很便宜100元左右，ddr4是在生产的，所以它要贵很多。希望对你有帮助，仅供参考，谢谢。
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