尊敬的联想用户您好！
您可以尝试拔掉主机所有的外接设备（包括电源线/电池），间隔2秒按5次开机键，之后接上所有外接设备开机测试。这是释放静电的方法，如果电脑中产生了静电，可能就会出现您所描述的问题。
如果没有效果，建议联系售后服务。
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