电脑不能上网原因多种多样,已经连网只能说明物理连接正常。
1、可能IP地址设置不正确,按照管理员要求或者路由器使用说明设置好IP地址。
2、路由器异常,重启路由器。
3、欠费,打电话查询。
4、用户线至宽带服务机房有故障,打电话报修。
解决办法:
1.电脑遭到恶意病毒入侵,不知名的下载站一些文件可能带病毒,下载运行了可能会出现网页打不开现象;
2.DNS设置错误,需要修改DNS设置;
3.浏览器设置代理服务器选项,所以出现打不开网页情况;
4.系统垃圾和网页痕迹较多,没有做定期清理;
5.使用腾讯电脑管家杀毒系统清理功能和网络修复功能,即可解决该类问题。