按照你说的，应该是打印机还没有安装驱动，安装驱动步骤:打印机和电脑连接，通电，去打印机官方网站下载对应系统版本的驱动，安装后即可。也可以用驱动大师直接驱动打印机！这样打印文件的时候就可以选择打印机了！如果安装打印机时还不行，就要设置打印机端口为USB即可！
打印机在电脑端只显示是设备，可以将这设备确认为打印机。
方法是，右键该设备，在右键菜单中选择“设备安装设置”，选择“否 让我选择要执行的操作”，接下来可以按添加打印机的方向操作就可以了
不显示硬件，是因为你已经安装过一次驱动，先卸载驱动，再重新安装。
告诉你个简单的解决方法：
1、控制面板--管理工具--服务--print splooyer，重启该服务。
2、如果方法1无法解决问题，请先将打印机USB线拔掉，重新安装驱动，再提示你连接电脑的时候，再将USB线接上电脑。
打印机不只是插上去，还需要对应的驱动才能正常被你的计算机接受，你需要先确定你是安装过驱动，然后还是不显示的的话再说
看看你打印机啥型号，网上搜对应型号的驱动
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