1、关机状态下按住手机音量下+开机键(也就是进hboot的办法)2、选择recovery—>按电源键确定 3、如果没刷过recovery的机子,屏幕出现红三角形图片,刷过recovery的,应该直接进入6步骤了;4、按音量键上+电源键,进入recovery恢复模式;5、选择wipe(2项)的第一项;6、选择yes,按电源键确认;7、等待恢复后,返回;8、最后选择第二项的wipe,同样确认;9、ok了,重启手机就可以了。